Thực hiện giao dịch không dùng tiền mặt mang lại nhiều lợi ích thiết thực như tiết kiệm thời gian, giảm chi phí đi lại, tăng tính an toàn, hạn chế rủi ro khi dùng tiền mặt; đồng thời giúp việc theo dõi, quản lý tài chính cá nhân trở nên thuận tiện và minh bạch hơn. Tuy nhiên, nhiều thành viên, đặc biệt thành viên lớn tuổi ở khu vực nông thôn, vẫn còn quen sử dụng tiền mặt và gặp khó khăn khi tiếp cận các phương thức thanh toán điện tử. Thấu hiểu điều đó, cán bộ Phòng Nghiệp vụ luôn chủ động đồng hành, hỗ trợ thành viên từ việc cài đặt ứng dụng ngân hàng đến hướng dẫn chi tiết các thao tác chuyển khoản, kiểm tra số dư tài khoản. Bên cạnh đó, cán bộ còn tích cực tuyên truyền, trang bị kiến thức giúp thành viên nhận biết và phòng tránh các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng như giả mạo tin nhắn ngân hàng, đường link độc hại hay các cuộc gọi yêu cầu cung cấp mã OTP và thông tin cá nhân.

Giao dịch không dùng tiền mặt không chỉ là xu hướng mà còn là giải pháp an toàn, tiện lợi trong thời đại số. Sự đồng hành và thay đổi từ mỗi thành viên sẽ góp phần xây dựng hoạt động Quỹ ngày càng hiện đại, minh bạch và hiệu quả hơn.

Phòng Nghiệp vụ số 03